Herzlich willkommen bei der Win-Management GmbH.
Erlauben Sie, dass ich Ihnen das Unternehmen kurz vorstelle?
Mein Name ist Monika Trossen.
Ich bin die Geschäftsführerin und in allen Fragen gerne Ihre Ansprechpartnerin.
Mit einem Satz formuliert könnte ich Win-Management beschreiben als einen Verlag und Dienstleister, der sich mit Erfolgsstrategien befasst!
Wenn Sie mehr wissen möchten lade ich Sie gerne ein, Win-Management näher kennen zu lernen:
1. Die Bedeutung von Win-Management.
2. Die Gründung von Win-Management
3. Das Konzept von Win-Management
4. Die Ziele von Win-Management
5. Die Zielgruppe
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Was bedeutet win-management?
Schon die Firmenbezeichnung ergibt den Hinweis auf unser Anliegen. Der Name wurde aus zwei Wörtern gebildet, win und management. Beide kommen aus dem Englischen. WIN steht für Gewinnen aber auch für Siegen. Der Begriff Management lässt sich mit Steuern gut übersetzen. Gewinnen und Siegen ist nicht das Selbe. Hans L. Merkle (1913-2000), ein deutscher Topmanager, sagte einmal:
Der Gewinn ist (der) Maßstab, nicht (das) Ziel eines Unternehmens!
Der Sieg entspricht dem Ziel. Aber nicht jeder Sieg bedeutet einen Gewinn und nicht jeder Sieg verbirgt einen Vorteil. Stellen Sie sich vor, Sie obsiegen in einem Gerichtsprozeß. Wird der trotzige Gegner unerwartet zahlungsunfähig, führt der Sieg lediglich nur zu einer Belastung der Kosten und Nerven. Einen wirklichen Vorteil hat er nicht gebracht. Die Forderung ist schließlich abzuschreiben.
Wem nutzt ein solcher Sieg?
Die Auseinendersetzung mit Begriffen wie Erfolg und Nutzen bildete den Ausgangspunkt unseres Unternehmens. Mit ihr haben wir uns zu Spezialisten entwickelt. Die Bezeichnung Win-Management sehe ich als ein Synonym für die Herbeiführung vorteilhafter Ergebnisse.
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Die Gründung von Win-Management
Die Idee für den Namen Win-Management gründet auf das Harvard Konzept. Wissenschaftler haben sich mit der Frage befasst, warum Verhandlungen im Streit eskalieren. Sie stellten fest, dass sich das Streitpotenzial verringert, wenn statt einer win-lose Lösung eine win-win Lösung herbeigeführt wird. Das ist eine Lösung, die beiden Seiten nützlich ist. Win-Managemenet bedeutet:
managing to win-win solutions
Im Harvard Konzept wird beschrieben, wie eine win-win Lösung herbeizuführen ist. Es gibt aber auch andere, komplexere Verfahren und Verfahrensweisen, die noch wirksamer aber auch komplexer sind. Ich meine damit zum Beispiel die Mediation. Die Auseinandersetzung mit der Mediation hat etwas Faszinierendes. Ich durfte die Arbeit des Vereins integrierte Mediation begleiten und dabei die Kompetenz der Mediation kennen lernen. Bei meiner Auseinandersetzung mit der Mediation machte ich folgende Beobachtung:
Als Interessierte fand ich zu viel Informationen über die Mediation.
Als Studierende fand ich wenig Anschauliches.
Als Praktikerin finde ich zu viel Theorie und zu wenig Anleitung.
Das sollte sich ändern. Die Gründung der Win-Management erfolgte im Jahre 2004.
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Das Konzept von Win-Management
Das Verlagsgeschäft war mir nicht fremd. Schon mit der soft-use GmbH, die später in die Haufe Mediengruppe übernommen wurde, befasste ich mich mit der Herstellung von elektronischem Arbeitsmaterial für Juristen. Wir produzierten eine Anwaltssoftware und familienrechtliche Berechnungsprogramme. Die Kernidee war es, leistungsfähige Produkte kostengünstig anzubieten. Die Kundenorientierung stand im Vordergrund und das hat sich bis heute nicht geändert. Das Prinzip ist einfach, denn wir sind nicht nur Verleger, sondern zugleich Anwender. Wir wissen deshalb, worauf es ankommt. Es entsteht ein Kreislauf.
Information -> Austausch -> Anwendung -> Optimierung
Mit Win-Management kommt es uns darauf an, anschauliche und vor allem nützliche Informationen und Erfahrungen über die Mediation und deren Möglichkeiten als integrierte Mediation zu interagieren. Wir möchten verstehen und verständlich machen. Wissend, dass der Vertrieb von Printprodukten den Nachfragebedarf in einer medienorientierten Welt nicht vollständig abdeckt, finden Sie in unserem Angebot auch elektronische Produkte, Filmmaterial, Präsentationen und Dienstleistungen, wie etwa die Organisation von Treffpunkten und Kongressen und die Durchführung von Seminaren und Kongressen.
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Die Ziele
Auch wir möchten erfolgreich sein. Das Gelingt mit guten Ideen und hochwertigen Leistungen und der korrekten Einschätzung der Bedarfe unserer Kunden. Wir wissen, dass ein Buch mehr ist als nur die Hergabe von Wissen und Information. Deshalb suchen wir den Erfahrungaustausch ebenso wie den erweiterten Service bis hin zur eigenen Anwendung. Abgesehen von der Produktweite, welche über Printprodukte, Multimedia Produkte, Ausbildungen und eigene Anwendungen reicht, haben Sie die Möglichkeit Ihr Feedback offen und für jedermann einsehbar auf dieser Web-Seite zu jedem Produkt zu erklären. Achten Sie bitte auf weitere die Angebote zur Kundenbetreuung, wie Newsletterservice, aktualisierte Informationen ergänzende Hinweise usw.
Kundenbetreuung auf der Web-Site
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Die Zielgruppe
In erster Linie richtet sich unser Angebot an jeden, der sich für Mediation interessiert, der sie praktiziert oder praktizieren will und der sich in diesem Bereich fort- oder weiterbilden möchte.